FAQ

1. Meine Remote-Sitzung macht Probleme: Fehlende Einträge im Startmenü, fehlende Desktop-Icons, Remote-Oberfläche regiert nicht oder nur verzögert etc.

Eventuell wurde infolge einer Netzwerkunterbrechung Ihr Benutzerprofil nicht korrekt geladen. Bitte melden Sie sich via ALT + STRG + ENDE -> "Sign out" von der Remote-Sitzung ab und anschließend erneut an. Bitte beachten: Schließen Sie nicht nur das Remote-Fenster, denn dadurch wird Ihre Sitzung nicht beendet, sondern läuft im Hintergrund weiter. Sollten die Probleme nach einer Neuanmeldung am Server nicht behoben sein, kontaktieren Sie bitte die Arbeitsgruppe IT.